Algemene Voorwaarden van RCM Watches

Laatst bijgewerkt: 16 juli 2024

Welkom bij de algemene voorwaarden van RCM Watches. Deze voorwaarden zijn van toepassing op uw gebruik van onze website www.rcmwatches.nl en alle gerelateerde diensten die wij aanbieden. Door gebruik te maken van onze website en diensten gaat u akkoord met deze voorwaarden. Lees ze daarom zorgvuldig door.

  1. Definities
  • Klant: De natuurlijke persoon of rechtspersoon die een overeenkomst aangaat met RCM Watches.
  • Overeenkomst: Elke overeenkomst tussen RCM Watches en de klant.
  • Producten: De horloges en andere aanverwante artikelen die door RCM Watches worden aangeboden.
  1. Toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten van RCM Watches, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.

  1. Aanbiedingen en prijzen
  • Aanbiedingen: Alle aanbiedingen van RCM Watches zijn vrijblijvend en kunnen worden herroepen. Aanbiedingen zijn geldig zolang de voorraad strekt.
  • Prijzen: Alle prijzen op de website zijn inclusief btw en exclusief verzendkosten, tenzij anders vermeld. RCM Watches behoudt zich het recht voor om prijzen te wijzigen.
  1. Bestellingen en betalingen
  • Bestelproces: Bestellingen kunnen worden geplaatst via onze website. Na het plaatsen van een bestelling ontvangt u een bevestiging per e-mail.
  • Betalingsmethoden: Betaling kan worden gedaan via de op de website aangegeven methoden. De bestelling wordt pas verwerkt na ontvangst van de betaling.
  • Betalingstermijn: Indien een factuur is overeengekomen, dient de betaling binnen de gestelde termijn te worden voldaan.
  1. Levering
  • Levertermijn: Wij streven ernaar om uw bestelling binnen de aangegeven levertijd te leveren. De levertijden zijn indicatief en kunnen niet als fatale termijn worden beschouwd.
  • Verzendkosten: Verzendkosten worden apart vermeld tijdens het bestelproces.
  • Risico: Het risico van verlies of beschadiging van de producten gaat over op de klant op het moment van levering.
  1. Herroepingsrecht
  • Bedenktijd: U heeft het recht om de overeenkomst binnen 14 dagen zonder opgave van redenen te herroepen. De herroepingstermijn verstrijkt 14 dagen na de dag waarop u het product heeft ontvangen.
  • Herroepingsprocedure: Om het herroepingsrecht uit te oefenen, dient u ons via een ondubbelzinnige verklaring op de hoogte te stellen. U kunt hiervoor gebruikmaken van het modelformulier voor herroeping, maar dit is niet verplicht.
  • Retourzending: Het product dient ongebruikt, onbeschadigd en in de originele verpakking te worden teruggestuurd. De kosten van de retourzending zijn voor rekening van de klant. Dit geld niet voor custom made orders/ horloges met o.a graveringen en aangepaste wijzerplaten.
  • Terugbetaling: Wij zullen het betaalde bedrag inclusief eventuele standaard verzendkosten binnen 14 dagen na ontvangst van de retourzending terugbetalen. Dit geld niet voor custom made orders/ horloges met o.a. graveringen en aangepaste wijzerplaten.
  1. Garantie en conformiteit
  • Garantie: RCM Watches garandeert dat de geleverde producten voldoen aan de overeenkomst, de in het aanbod vermelde specificaties, en aan de redelijke eisen van deugdelijkheid en/of bruikbaarheid.
  • Klachten: Eventuele klachten over de producten dienen binnen een redelijke termijn na ontdekking schriftelijk aan ons te worden gemeld. Wij zullen de klacht zo spoedig mogelijk in behandeling nemen.
  1. Aansprakelijkheid
  • Beperking van aansprakelijkheid: RCM Watches is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade, gederfde winst, gemiste besparingen en schade door bedrijfsstagnatie.
  • Maximale aansprakelijkheid: De aansprakelijkheid van RCM Watches jegens de klant is in alle gevallen beperkt tot het factuurbedrag van de desbetreffende bestelling.
  1. Privacy

Uw privacy is belangrijk voor ons. Lees ons Privacybeleid om te begrijpen hoe wij uw persoonlijke informatie verzamelen, gebruiken en beschermen.

  1. Wijzigingen en beëindiging

RCM Watches behoudt zich het recht voor om op elk moment onze website, diensten, of deze algemene voorwaarden te wijzigen of te beëindigen. Wij zullen redelijke inspanningen leveren om u op de hoogte te stellen van materiële wijzigingen in deze voorwaarden.

  1. Toepasselijk recht en geschillenbeslechting

Deze algemene voorwaarden worden beheerst door en geïnterpreteerd in overeenstemming met de Nederlandse wetgeving. Eventuele geschillen voortvloeiend uit deze voorwaarden zullen worden voorgelegd aan de bevoegde rechtbanken in Nederland.

  1. Contact

Als u vragen heeft over deze algemene voorwaarden, neem dan contact met ons op via:

RCM Watches
E-mail: info@rcmwatches.nl
Telefoon: +31 6 36 14 98 63

Deze algemene voorwaarden zijn bedoeld om duidelijkheid te verschaffen over uw gebruik van onze diensten en uw rechten en verantwoordelijkheden als klant. Door gebruik te maken van onze website en diensten stemt u in met deze voorwaarden.

Winkelwagen
Scroll naar boven